#社会#
近日，湖南的段女士告诉记者，这几天她必须得趴着睡。这是为什么呢？
原来，段女士前几天在长沙某美体中心做了个刮痧，做完之后她就感觉自己的背部有点不对劲。随后段女士向记者出示了几张照片，从照片上来看，她的背部有几个区域出现了红色的肿块和斑点。记者从段女士的口中得知，刮痧整个项目总共是45分钟。前15分钟是用手按，后30分钟是用仪器在做。
晚上回到家后，段女士因为疼痛无法入睡，第2天他就向这家美体中心的工作人员询问了情况。对方让她过来泡个澡，说把毒素排出来应该就不疼了。但是泡完澡之后，段女士的背依然疼痛不已。实在受不了医院检查，不料检查结果竟然是接触性皮炎、皮肤感染。
段女士觉得要么是仪器出了问题，要么就是工作人员在使用的时候出现了问题。随后记者跟随段女士一起来到了这家美体中心，一名负责人赖先生就有这件事情回应称：每个人的体质都不一样。我们很愿意配合顾客去解决，一开始也并没有推脱任何的责任。
随后记者得知，这段时间给段女士处理此事的是赖先生的妻子。段女士说对方一直都是回避的状态，在这件事情发生之后，自己曾经多次联系过赖先生的妻子，但电话一直都打不通。可让店内的工作人员打电话找赖先生的妻子，却打的通电话。后来是店员在段女士的强烈要求之下，才答应医院进行检查。
段女士对这家美体中心的处理态度感到特别不满，美体中心对段女士索赔2万的要求也表示难以接受。双方协商似乎陷入了僵局，并且段女士表示自己可以走司法程序，要求美体中心进行赔偿。
对此这家美体中心的负责人赖先生表示，在事情发生之后，全店工作人员已经给段女士道了歉，而且已经医院里所花费的药费，所以认为段女士张口就索赔2万的要求没有任何依据。最后在记者的调解下，美体中心的负责人承诺，会根据医生的检查结果来赔付相关的费用。
目前，段女士质疑这家美体中心是否有给顾客刮痧的资质，记者就此事也找到了业内专家。专家表示：刮痧可以不在医疗场所，在一些养生机构，甚至在家里都可以做。不过专家也表示，刮痧的操作手法一定要经过培训。同时有些特别人群也不建议刮痧，比如：皮肤特别容易过敏的人、有一些出血性疾病的人、骨质特别疏松的人、有严重心脑血管疾病的人、孕妇等。
最后，笔者在这里也希望双方能够尽快进行协商。
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